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售電公司未來有哪些發展模式

  近日發布的《關于進一步深化電力體制改革的若干意見》(中發﹝2015)9號)明確了國家深化電力改革的重點和路徑,即按照管住中間、放開兩頭的體制架構,有序放開輸配以外的競爭性環節電價、有序向社會資本放開售電業務。未來售電公司比拼的不僅僅是售電,更應該比拼全方位、綜合性的能源服務。售電公司又有哪些經營模式可借鑒參考的:

(1)根據用戶類型制定差異化的服務策略

? ? ? 將用戶分為大客戶和居民客戶兩類。針對大客戶,像中科宇杰這類的節能服務公司,首先明確大客戶的需求,具體分為五大類:一是減少能源使用成本;二是進一步推進節能和環保;三是配備高可靠性的設施和設備;四是提高設備的維護和運行效率;五是減少客戶投資成本。同時,明確了自身向大客戶提供服務時追求的目標,即減少能源成本、減少能源消耗、減少二氧化碳排放量以及自身不必要的投資。

  在明確客戶需求和自身服務目標的基礎上,提出了“為客戶提供一步到位服務”的要求,服務內容包括:①為客戶提供各種電價方案和電氣設備方案的優化組合;②向客戶提供電力、燃氣、燃油最佳能源組合方案;③提供全方位的節能協助服務,幫助客戶改進設備,實現節能目標;④兼顧包括通訊在內的建筑物設備設計、施工、維護等全方位設計服務。

  針對居民客戶,將其需求定位為:舒適性、節能、環保、安全、經濟。為此,確定了對居民客戶的營銷策略,即推廣IH炊具(一種高效的用電炊具)、節能熱水器等高效電氣產品構成的“全電氣化住宅”。

(2)利用多種手段幫助用戶節能

? ? ? 一方面為用戶提供節能服務,提供包括節能診斷、解決方案、維護設備及運營管理等服務。另一方面引導用戶錯峰用電,通過智能電表、通訊網絡與服務器建立智能用電系統,分析客戶用電情況和習慣引導用戶行為,實現用戶家庭用電結構的智能優化調控和平衡;與工業用戶簽訂用電計劃調整合同,針對通過工廠生產調整、迎峰度夏等而調整的負荷水平實施電費打折,根據負荷預測提前3小時通知用戶調整生產流程,對高峰期用電起到很好的調節作用。

(3)注重技術研發,提高能源效率

? ? ? 公司設有技術開發研究所,對智能家居、建筑節能、電動汽車等開展研究。

  隨著這一輪電改的不斷深入,未來電力市場的競爭即將揭開帷幕。要想在激烈的競爭中生存并發展壯大,售電公司比拼的不僅僅是售電,更應該比拼全方位、綜合性的能源服務。

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